Jorge Dehesa destaca la importancia de la comunicación profesional y el protocolo en nuestro Máster de Propiedad Industrial, Intelectual e Innovación Tecnológica.
Madrid, 5 de febrero.
PONS Escuela de Negocios acogió una nueva sesión del Máster en Propiedad Industrial, Intelectual e Innovación Tecnológica, que contó con la participación de Jorge Dehesa, jefe de Protocolo de Secuoya Studios, quien ofreció una ponencia centrada en la comunicación estratégica, el protocolo y la representación institucional en el entorno empresarial.
Dehesa subrayó el papel clave que desempeñan las habilidades comunicativas en la construcción de relaciones sólidas y en la proyección de la identidad corporativa, especialmente en contextos de alta exigencia profesional. A través de ejemplos prácticos y situaciones reales, puso de relieve cómo una correcta gestión del protocolo y de la comunicación puede transformar una reunión aparentemente sencilla en una oportunidad estratégica, o bien facilitar la gestión de escenarios complejos y conversaciones difíciles.
El jefe de Protocolo de Secuoya Studios hizo especial hincapié en la responsabilidad como empleado de una empresa, destacando que cada interacción —desde una reunión informal hasta un encuentro institucional— proyecta los valores, la cultura y la credibilidad de la organización. En este sentido, abordó aspectos clave como la forma de dirigirse a un cliente, la adaptación del discurso según el interlocutor y el contexto, así como la importancia de anticiparse a posibles tensiones y gestionarlas con profesionalidad y criterio.
Asimismo, Dehesa destacó la comunicación no verbal como un elemento determinante en el ámbito profesional, señalando que gestos, sonrisa, contacto visual, postura, tono y actitud transmiten mensajes incluso antes de que se pronuncie una sola palabra. En esta línea, remarcó que la primera impresión sigue siendo un factor decisivo en cualquier relación profesional y que saber controlarla es una habilidad estratégica que se entrena y se perfecciona.
¿Es la comunicación solo una cuestión de técnica?
La sesión puso de manifiesto que la comunicación eficaz no es solo una cuestión de técnica, sino una competencia transversal que combina preparación, empatía, escucha activa y capacidad de adaptación. Un conjunto de habilidades esenciales para quienes aspiran a liderar proyectos, gestionar relaciones institucionales y desenvolverse con solvencia en entornos empresariales cada vez más complejos y globales.
Agradecemos a Jorge Dehesa y a Secuoya Studios por su masterclass, mostrando a nuestros alumnos de IP que no todo es la teoría y que las habilidades comunicativas son fundamentales para crear alianzas profesionales.
